{"id":36,"date":"2017-11-01T17:14:28","date_gmt":"2017-11-01T16:14:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.osannavisconti.it\/?page_id=36"},"modified":"2025-08-08T17:36:56","modified_gmt":"2025-08-08T15:36:56","slug":"condizioni-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osannavisconti.com\/it\/condizioni-e-resi\/","title":{"rendered":"Condizioni e Resi"},"content":{"rendered":"
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\n\t

Condizioni di vendita<\/h1>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
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POLITICA RESI<\/h4>\n

La nostra politica di reso Le consente di ripensare al suo acquisto e di restituire l\u2019articolo acquistato fino al termine di 14 giorni consecutivi dalla data di avvenuta consegna. Se si restituisce l\u2019articolo in conformit\u00e0, avr\u00e0 diritto ad ottenere la restituzione del prezzo pagato per l\u2019acquisto del prodotto in questione (escluse le spese di spedizione sostenute al momento dell\u2019acquisto).<\/p>\n

Si rendono necessarie le seguenti condizioni:<\/p>\n

- il prodotto deve essere restituito in totale integrit\u00e0;
\n- il prodotto non deve risultare danneggiato.<\/p>\n

Per richiedere un reso, ci contatti inviando una mail all\u2019indirizzo digital@omvisconti.it con oggetto \u201cReso\u201d. Una volta approvato il reso, organizzeremo il ritiro del prodotto presso l\u2019indirizzo da Lei indicatoci. La rimborseremo utilizzando lo stesso metodo di pagamento da lei selezionato al momento dell\u2019acquisto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto e La avviseremo dell\u2019avvenuto rimborso.<\/p>\n

Per ulteriori informazioni, ci contatti all\u2019indirizzo mail: digital@omvisconti.it o al numero +39 028419013 dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9:30 alle 18:30.<\/p>\n

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/h4>\n

1. IMPRESA VENDITRICE E TITOLARE DEL SITO<\/strong>
\nI prodotti acquistati sul sito https:\/\/osannavisconti.com (di seguito definiti Prodotti), sono venduti direttamente dalla societ\u00e0 O.M. Visconti S.r.l.- \u2013 titolare del presente Sito - regolarmente iscritta presso il registro delle imprese di Milano al n.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 , e al REA n. MI - 2582342, Codice Fiscale 11148830968, partita IVA n. 11148830968 con sede operativa in Italia in Milano, via Santa Marta 13 e sede Legale in Italia in via Santa Marta 13, 20123 Milano (numero di telefono: +39 02 841 901 34, indirizzo email di riferimento: contact@osannavisconti.com).<\/p>\n

2. ORDINI<\/strong>
\nLe Condizioni Generali di Vendita formano parte integrante dell\u2019Ordine di Acquisto e del successivo contratto di vendita on-line stipulato tra l\u2019acquirente, di seguito definito Cliente, e la societ\u00e0 O.M. Visconti S.r.l., di seguito definita Venditore o anche solo OMV, in relazione ai Prodotti presenti sul sito https:\/\/osannavisconti.com.
\nIl Cliente \u00e8 quindi tenuto a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di inoltrare il proprio Ordine di Acquisto.
\nL\u2019inoltro dell\u2019Ordine di Acquisto implica l\u2019integrale conoscenza e l\u2019accettazione espressa delle Condizioni Generali di Vendita nonch\u00e9 di quanto indicato nel Modulo d\u2019Ordine.
\nUna volta inviato l\u2019Ordine di Acquisto, il Cliente \u00e8 tenuto a stampare e conservare, ovvero scaricare e memorizzare, le presenti Condizioni Generali di Vendita nonch\u00e9 il relativo Modulo d\u2019Ordine, che si intenderanno gi\u00e0 visionati ed accettati dal Cliente come sopra.
\nLa maggiore et\u00e0 (anni 18) e la capacit\u00e0 legale di agire sono necessarie per poter effettuare validamente un Ordine di Acquisto, entrambe vengono presunte esistenti se il Cliente decide di portare a termine l\u2019ordine di acquisto.<\/p>\n


\n3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/strong>
\nLa visualizzazione dei Prodotti OMV sulla vetrina virtuale del sito costituisce un\u2019offerta al pubblico.
\nPer poter procedere alla conclusione del Contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sul sito https:\/\/osannavisconti.com \u00e8 necessario compilare correttamente il Modulo d\u2019Ordine in ogni sua parte ed inviarlo al Venditore per via telematica seguendo la procedura di acquisto.
\nL\u2019Ordine di Acquisto predisposto dal Cliente potr\u00e0 essere dal medesimo inviato solo se questi confermer\u00e0, mediante un apposito comando espresso:
\na)\u00a0 di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita;
\nb) di esser stato reso edotto e di aver accettato che l\u2019Invio dell\u2019Ordine di Acquisto stesso implicher\u00e0 l\u2019obbligo di pagamento del prezzo dei Prodotti selezionati e che il pagamento potr\u00e0 essere alternativamente effettuato \u2013 previa manifestazione esplicita da parte del Cliente della modalit\u00e0 prescelta - mediante pagamento con carta di credito oppure tramite sistema protetto \u201cPaypal\u201d.
\nIn mancanza di tali conferme, l\u2019Ordine non potr\u00e0 essere inviato dal Cliente, n\u00e9 ricevuto dal Venditore.
\nTutti gli ordini si intendono accolti fatta salva formale approvazione del Venditore come di seguito regolata.
\nIl Modulo d\u2019Ordine sar\u00e0 archiviato presso apposita banca dati del Venditore e dopo la conclusione del contratto il Venditore prender\u00e0 in carico l\u2019Ordine di Acquisto.
\nIl Contratto di acquisto si considerer\u00e0 concluso nel momento in cui il Cliente ricever\u00e0 a mezzo e-mail dal Venditore l\u2019avviso di ricevimento di accettazione dell\u2019ordine.
\nNella medesima comunicazione verranno richiamate le condizioni generali applicabili al contratto (comunque visualizzabili sulla home page del sito), le condizioni particolari applicabili al contratto, le informazioni relative al diritto di recesso e quelle relative alle spese dirette di restituzione dei Prodotti che saranno a carico del Venditore; con la stessa comunicazione il Cliente ricever\u00e0 a mezzo mail dal Venditore le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti, le informazioni relative al prezzo\u00a0 dei Prodotti e quelle relative ai mezzi di pagamento selezionati.
\nIl Cliente \u00e8 tenuto a stampare e conservare, ovvero scaricare e memorizzare, la comunicazione di accettazione dell\u2019ordine da parte del Venditore.
\nIn caso in cui vengano inseriti dati errati o incompleti rispetto a quanto richiesto, comparir\u00e0 un messaggio di errore che avviser\u00e0 il Cliente della necessit\u00e0 di correzione o integrazione dei dati.
\nIl Venditore potr\u00e0 comunque non dar seguito agli ordini di acquisto che risultino errati e\/o incompleti. In tali casi il Venditore provveder\u00e0 ad informare il Cliente che il contratto non \u00e8 concluso e che l\u2019ordine non sar\u00e0 perci\u00f2 eseguito provvedendo quindi a rimborsare tutte le somme dal Cliente eventualmente gi\u00e0 versate, con le stesse modalit\u00e0 di pagamento ricevute; in tal caso, il Cliente non avr\u00e0 per\u00f2 diritto ad alcun ulteriore rimborso o indennizzo o risarcimento del danno.<\/p>\n

4. OGGETTO DEL CONTRATTO<\/strong>
\nIl contratto pu\u00f2 avere per oggetto i seguenti Prodotti o categorie di Prodotti:
\n- oggetti (Candelieri, Posate);
\n- nonch\u00e9 tutti gli altri Prodotti inseriti nel catalogo.
\nI Prodotti menzionati vengono posti in commercio dal Venditore attraverso il sito https:\/\/osannavisconti.com.
\nLe principali caratteristiche dei Prodotti sono indicate all\u2019interno di ciascuna scheda Prodotto.
\nLe immagini a corredo della scheda descrittiva di un Prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche ad esempio in ragione dei dispositivi software ed hardware utilizzati dal Cliente per accedere al sito https:\/\/osannavisconti.com e visualizzare le immagini)<\/p>\n


\n5. PREZZO DEI PRODOTTI E SPESE ULTERIORI<\/strong>
\nIl prezzo dei Prodotti \u00e8 quello indicato sul sito https:\/\/osannavisconti.com.
\nIl Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei Prodotti indicati sul sito https:\/\/osannavisconti.com.
\nTuttavia, in relazione agli Ordini di Acquisto gi\u00e0 inviati, il Venditore si impegna ad applicare i prezzi indicati sul sito https:\/\/osannavisconti.com alla data dell\u2019invio dell\u2019ordine.
\nI prezzi dei Prodotti indicati sul sito https:\/\/osannavisconti.com sono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge e non comprendono le spese di spedizione.
\n\u00c8 a carico del Cliente il costo della spedizione, che verr\u00e0 calcolato in base al luogo di destinazione del pacco contenente i Prodotti; tali spese verranno visualizzate automaticamente al momento precedente l\u2019Invio dell\u2019Ordine di Acquisto da parte del Cliente che potr\u00e0 confermare o annullare l\u2019ordine stesso.
\nQualora i Prodotti ordinati dovessero essere consegnati al di fuori dell'Italia, eventuali dazi, imposte e tasse, eventualmente dovuti in virt\u00f9 delle norme in vigore nei singoli Stati in cui i Prodotti dovranno essere consegnati ed esigibili una volta che il pacco avr\u00e0 raggiunto la destinazione specificata, saranno a carico del Cliente.
\nPoich\u00e9 non \u00e8 possibile avere controllo di tali dazi, imposte e tasse e non \u00e8 possibile prevederne anticipatamente l'importo e considerato che le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese, tali spese dovranno essere conteggiate da parte del Cliente prima dell\u2019invio dell\u2019Ordine di acquisto; sul Cliente grava quindi l\u2019onere di acquisire ogni opportuna informazione al riguardo, se del caso contattando l'ufficio doganale locale di riferimento, nonch\u00e9 di provvedere al relativo pagamento, in aggiunta al pagamento del prezzo del Prodotto indicato sul sito https:\/\/osannavisconti.com
\nSono esclusivamente a carico del Cliente le eventuali spese relative alla connessione via Internet al sito https:\/\/osannavisconti.com ivi comprese le spese telefoniche secondo le tariffe determinate ed applicate dall\u2019operatore telefonico selezionato dallo stesso Consumatore.<\/p>\n

6. SPEDIZIONI<\/strong>
\nI prodotti ordinati saranno consegnati presso l\u2019indirizzo indicato dal Cliente in sede di formulazione dell\u2019Ordine di Acquisto tramite corriere o eventuale pacco postale.
\nIl Cliente compilando il Modulo d\u2019Ordine accetta in ogni caso le condizioni di consegna indicate sul sito https:\/\/osannavisconti.com
\nIl venditore consegna esclusivamente nei seguenti paesi:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Afghanistan<\/td>\nAlabama<\/td>\nAlaska<\/td>\n<\/tr>\n
Anguilla<\/td>\nAntigua e Barbuda<\/td>\nArabia Saudita<\/td>\n<\/tr>\n
Argentina<\/td>\nArizona<\/td>\nArkansas<\/td>\n<\/tr>\n
Aruba<\/td>\nAustralia<\/td>\nAustria<\/td>\n<\/tr>\n
Azerbaigian<\/td>\nBahamas<\/td>\nBahrain<\/td>\n<\/tr>\n
Bangladesh<\/td>\nBarbados<\/td>\nBelgio<\/td>\n<\/tr>\n
Belize<\/td>\nBenin<\/td>\nBermuda<\/td>\n<\/tr>\n
Bhutan<\/td>\nBielorussia<\/td>\nBolivia<\/td>\n<\/tr>\n
Bonaire<\/td>\nBosnia-Erzegovina<\/td>\nBotswana<\/td>\n<\/tr>\n
Brasile<\/td>\nBrunei<\/td>\nBulgaria<\/td>\n<\/tr>\n
Burkina Faso<\/td>\nBurundi<\/td>\nCalifornia<\/td>\n<\/tr>\n
Cambogia<\/td>\nCamerum<\/td>\nCanada<\/td>\n<\/tr>\n
Capo Verde<\/td>\nCiad<\/td>\nCile<\/td>\n<\/tr>\n
Cina<\/td>\nCipro<\/td>\nColombia<\/td>\n<\/tr>\n
Colorado<\/td>\nComore<\/td>\nConnecticut<\/td>\n<\/tr>\n
Corea del Nord<\/td>\nCorea del Sud<\/td>\nCosta d'Avorio<\/td>\n<\/tr>\n
Colorado<\/td>\nComore<\/td>\nConnecticut<\/td>\n<\/tr>\n
Costa Rica<\/td>\nCroazia<\/td>\nCuba<\/td>\n<\/tr>\n
Cura\u00e7ao<\/td>\nDinamarca<\/td>\nDistrict of Columbia<\/td>\n<\/tr>\n
Dominica<\/td>\nEcuador<\/td>\nEgitto<\/td>\n<\/tr>\n
El Salvador<\/td>\nEmirati Arabi Uniti<\/td>\nEritrea<\/td>\n<\/tr>\n
Estonia<\/td>\nEtiopia<\/td>\nFigi<\/td>\n<\/tr>\n
Filippine<\/td>\nFinlandia<\/td>\nFlorida<\/td>\n<\/tr>\n
Francia<\/td>\nGabon<\/td>\nGambia<\/td>\n<\/tr>\n
Georgia<\/td>\nGeorgia<\/td>\nGermania<\/td>\n<\/tr>\n
Giamaica<\/td>\nGiappone<\/td>\nGibilterra<\/td>\n<\/tr>\n
Gibuti<\/td>\nGiordania<\/td>\nGrecia<\/td>\n<\/tr>\n
Grenada<\/td>\nGroelandia<\/td>\nGuadalupa<\/td>\n<\/tr>\n
Guam<\/td>\nGuatemala<\/td>\nGuernsey<\/td>\n<\/tr>\n
Dominica<\/td>\nEcuador<\/td>\nEgitto<\/td>\n<\/tr>\n
Dominica<\/td>\nEcuador<\/td>\nEgitto<\/td>\n<\/tr>\n
Guinea<\/td>\nGuinea<\/td>\nGuinea Euqatoriale<\/td>\n<\/tr>\n
Guyana<\/td>\nGuyana Francesa<\/td>\nHaiti<\/td>\n<\/tr>\n
Hawaii<\/td>\nHong Kong<\/td>\nIdaho<\/td>\n<\/tr>\n
Illinois<\/td>\nIndia<\/td>\nIndiana<\/td>\n<\/tr>\n
Indonesia<\/td>\nIowa<\/td>\nIran<\/td>\n<\/tr>\n
Iraq<\/td>\nIrlanda<\/td>\nIsola di Man<\/td>\n<\/tr>\n
Isole Canarie<\/td>\nIsole Cayman<\/td>\nIsole Cook<\/td>\n<\/tr>\n
Isole Faer Oer<\/td>\nIsole Falkland<\/td>\nIsole Marianne Settentrionali<\/td>\n<\/tr>\n
Isole Marshall<\/td>\nIsole Salomone<\/td>\nIsole Virgini Americane<\/td>\n<\/tr>\n
Isole Virgini Britanniche<\/td>\nIsraele<\/td>\nItalia<\/td>\n<\/tr>\n
Jersey<\/td>\nKansas<\/td>\nKazakistan<\/td>\n<\/tr>\n
Kentucky<\/td>\nKenya<\/td>\nKirghizistan<\/td>\n<\/tr>\n
Kiribati<\/td>\nKosovo<\/td>\nKuwait<\/td>\n<\/tr>\n
Laos<\/td>\nLesotho<\/td>\nLettonia<\/td>\n<\/tr>\n
Libano<\/td>\nLiberia<\/td>\nLibia<\/td>\n<\/tr>\n
Liechtenstein<\/td>\nLituania<\/td>\nLouisiana<\/td>\n<\/tr>\n
Lussemburgo<\/td>\nMacao<\/td>\nMacedonia<\/td>\n<\/tr>\n
Madagascar<\/td>\nMaine<\/td>\nMalawi<\/td>\n<\/tr>\n
Maldive<\/td>\nMalesia<\/td>\nMali<\/td>\n<\/tr>\n
Malta<\/td>\nMartinica<\/td>\nMaryland<\/td>\n<\/tr>\n
Massachusets<\/td>\nMauritania<\/td>\nMauritius<\/td>\n<\/tr>\n
Mayotte<\/td>\nMessico<\/td>\nMichigan<\/td>\n<\/tr>\n
Micronesia<\/td>\nMinnesota<\/td>\nMississippi<\/td>\n<\/tr>\n
Missouri<\/td>\nMoldavia<\/td>\nMonaco<\/td>\n<\/tr>\n
Mongolia<\/td>\nMontana<\/td>\nMontenegro<\/td>\n<\/tr>\n
Montserrat<\/td>\nMozambico<\/td>\nMyanmar<\/td>\n<\/tr>\n
Nauru<\/td>\nNebraska<\/td>\nNepal<\/td>\n<\/tr>\n
Nevada<\/td>\nNevis<\/td>\nNew Hampshire<\/td>\n<\/tr>\n
New Jersey<\/td>\nNew Mexico<\/td>\nNew York<\/td>\n<\/tr>\n
Nicaragua<\/td>\nNiger<\/td>\nNigeria<\/td>\n<\/tr>\n
Niue<\/td>\nNord Carolina<\/td>\nNord Dakota<\/td>\n<\/tr>\n
Novervegia<\/td>\nNuova Celedonia<\/td>\nNuova Zelanda<\/td>\n<\/tr>\n
Ohio<\/td>\nOklahoma<\/td>\nOlanda<\/td>\n<\/tr>\n
Oman<\/td>\nOregon<\/td>\nPakistan<\/td>\n<\/tr>\n
Palau<\/td>\nPanama<\/td>\nPapua Nuova Guinea<\/td>\n<\/tr>\n
Paraguay<\/td>\nPennsylvania<\/td>\nPeru<\/td>\n<\/tr>\n
Polinesia Francese<\/td>\nPolonia<\/td>\nPorto Rico<\/td>\n<\/tr>\n
Portogallo<\/td>\nQatar<\/td>\nRegno Unito<\/td>\n<\/tr>\n
Rep. Del Congo<\/td>\nRep. Dem. Del Congo<\/td>\nRepubblica Ceca<\/td>\n<\/tr>\n
Repubblica Centrafricana<\/td>\nRepubblica Dominicana<\/td>\nReunion<\/td>\n<\/tr>\n
Rhode Island<\/td>\nRomania<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Saint-Barthelemy<\/td>\nSaint-Eustatius<\/td>\nSaint-Kitts<\/td>\n<\/tr>\n
Saint-Lucia<\/td>\nSaint-Martin<\/td>\nSaint-Vincent<\/td>\n<\/tr>\n
Senegal<\/td>\nSerbia<\/td>\nSeychelles<\/td>\n<\/tr>\n
Samoa<\/td>\nSamoa Americane<\/td>\nSao Tome e Principe<\/td>\n<\/tr>\n
Sierre Leone<\/td>\nSingapore<\/td>\nSiria<\/td>\n<\/tr>\n
Slovacchia<\/td>\nSlovenia<\/td>\nSomalia<\/td>\n<\/tr>\n
Somaliland<\/td>\nSpagna<\/td>\nSri Lanka<\/td>\n<\/tr>\n
Sud Carolina<\/td>\nSud Dakota<\/td>\nSudafrica<\/td>\n<\/tr>\n
Suriname<\/td>\nSvezia<\/td>\nSvizzera<\/td>\n<\/tr>\n
Swaziland<\/td>\nTagikistan<\/td>\nTaiwan<\/td>\n<\/tr>\n
Tanzania<\/td>\nTennessee<\/td>\nTexas<\/td>\n<\/tr>\n
Thailandia<\/td>\nTimor Est<\/td>\nTogo<\/td>\n<\/tr>\n
Tonga<\/td>\nTrinidad e Tobago<\/td>\nTunisia<\/td>\n<\/tr>\n
Turchia<\/td>\nTurks e Caicos<\/td>\nTuvalu<\/td>\n<\/tr>\n
Ucraina<\/td>\nUganda<\/td>\nUngheria<\/td>\n<\/tr>\n
Uruguay<\/td>\nUtah<\/td>\nUzbekistan<\/td>\n<\/tr>\n
Vanuatu<\/td>\nVenezuela<\/td>\nVermont<\/td>\n<\/tr>\n
Vietnam<\/td>\nVirginia<\/td>\nWashington<\/td>\n<\/tr>\n
Wisconsin<\/td>\nWyoming<\/td>\nYemen<\/td>\n<\/tr>\n
Zambia<\/td>\nZimbabwe<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/p>\n

Ordini di Acquisto che richiedano la consegna in un Paese differente da quelli sopra indicati, non verranno accettati.
\nIl Cliente \u00e8 consapevole che le consegne dei Prodotti oltre frontiera possono essere soggette ad apertura ed ispezione dei prodotti da parte delle autorit\u00e0 doganali e che \u00e8 quindi suo onere \u2013 ove interessato e fatto in ogni caso salvo quanto previsto nel successivo punto 9 \u2013 provvedere ad assumere ogni dovuta informazione al riguardo, se del caso contattando l'ufficio doganale locale di riferimento.<\/p>\n

7. MODALIT\u00c0 E TEMPI DI CONSEGNA<\/strong>
\nQualora il Cliente sia un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualunque persona fisica che agisca sul sito https:\/\/osannavisconti.com per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) come individuato dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, cos\u00ec come sostituito (limitatamente agli artt. da 45 a 67) dal D.Lgs. 21 febbraio 2014 n.21, si applicheranno i seguenti termini e condizioni di consegna.
\nL\u2019ordine verr\u00e0 attivato entro massimo 48 (quarantotto) ore lavorative dalla comunicazione dell\u2019avvenuto pagamento sul conto corrente del Venditore.
\nLe seguenti eventualit\u00e0 possono condizionare i tempi di consegna del Prodotto:<\/p>\n

- disponibilit\u00e0 del Prodotto, tenuto conto che iProdotti indicati sul sito https:\/\/osannavisconti.com sono normalmente disponibili in magazzino o presso i nostri fornitori;
\n- reperibilit\u00e0 dei Prodotti;
\n- imballaggio e spedizione;
\n- luogo di consegna del Prodotto;
\nIn ogni caso, dalla conferma dell\u2019avvenuto pagamento, la merce verr\u00e0 consegnata con le seguenti tempistiche:<\/p>\n

Per i prodotti fatti recapitare in ITALIA: 2-3 giorni
\nPer i prodotti fatti recapitare in EUROPA: 2-3 giorni
\nPer i prodotti fatti recapitare negli STATI UNITI E RESTO DEL MONDO: 5-7 giorni<\/p>\n

Per i Prodotti che, su richiesta espressa manifestata dal cliente al momento della compilazione dell\u2019ordine, siano stati personalizzati oppure siano stati realizzati su misura, i termini sopra indicati decorreranno solo dopo che sia trascorso il termine di 30 giorni dalla conferma dell\u2019avvenuto pagamento, necessario per la produzione.<\/p>\n

Al momento della spedizione dei Prodotti il Cliente ricever\u00e0 conferma a mezzo e-mail in merito all\u2019avvenuta spedizione.
\nResta inteso che i tempi di consegna indicati devono considerarsi come indicativi e che un ritardo rispetto agli stessi, purch\u00e9 inferiore a 30 giorni dalla conferma dell\u2019avvenuto pagamento, non legittima il Cliente: a) a- rifutare la consegna medesima, fatto comunque salvo il diritto di recesso come meglio specificato in seguito; b) alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.<\/p>\n

8. COME COMPORTARSI AL RICEVIMENTO DEI PRODOTTI<\/strong>
\nFerma restando la facolt\u00e0 per i clienti di assicurare i Prodotti tramite apposito comando facoltativo in fase di inserimento dei dati di spedizione e fatturazione, al ricevimento del pacco o dei pacchi \u00e8 necessario, in ogni caso:
\n- verificare che il pacco sia integro;
\n- verificare che il pacco non sia bagnato o umido;
\n- verificare che il pacco sia conforme alle caratteristiche considerate standard per un pacco;
\n- in caso di danneggiamenti, assenza di articoli, anomalie, contestazioni o altre problematiche, \u00e8 necessario annotare sul documento di trasporto o sulla fattura tali circostanze facendole controfirmare dall\u2019incaricato alla consegna dei Prodotti. \u00c8 necessario inoltre indicare quali e quanti articoli presentano problemi indicando chiaramente il motivo del rifiuto.
\nAnche al fine di permettere al Venditore di attivare tutte le dovute procedure assicurative e di eventuale manleva nei confronti del trasportatore, \u00e8 necessario altres\u00ec, dopo aver compilato e indicato quanto precede, dare immediata comunicazione al Venditore dell\u2019accaduto all\u2019indirizzo email digital@omvisconti.it entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dei Prodotti. \u00c8 inoltre necessario, dopo aver compilato ed indicato quanto precede, dare immediata comunicazione anche al corriere dell\u2019accaduto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dei Prodotti, informandolo sui danni subiti. L\u2019indirizzo del corriere \u00e8 indicato sulla bolla di consegna.
\nAl momento della consegna, in caso di assenza del Cliente (o di altra persona designata dal cliente al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019Ordine di Acquisto per ricevere la consegna) presso l\u2019indirizzo indicato all\u2019atto dell\u2019ordine, l\u2019ordine non verr\u00e0 eseguito ed il Venditore provveder\u00e0 quindi a rimborsare le somme dal Cliente eventualmente gi\u00e0 versate con le stesse modalit\u00e0 di pagamento ricevute, trattenendo le somme corrispondenti ai costi sostenuti per la spedizione, alle eventuali spese di giacenza e ad altri eventuali costi sostenuti per effetto della mancata consegna a causa dell\u2019assenza del Cliente,; in tal caso, il Cliente non avr\u00e0 diritto ad alcun ulteriore rimborso o indennizzo o risarcimento del danno.
\nLa presente lascia comunque impregiudicati a favore del Cliente consumatore i diritti derivanti dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n.206, cos\u00ec come sostituito dal D.Lgs. 21 febbraio 2014 n.21.<\/p>\n

9. RESPONSABILIT\u00c0 E LIMITI ALLA RESPONSABILIT\u00c0<\/strong>
\nSi trasferisce al Cliente il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per cause non imputabili al Venditore, solo nel momento in cui il Cliente, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti.
\nIl Venditore non \u00e8 in ogni caso responsabile di eventuali disservizi, ritardi, omissioni nelle consegne imputabili a casi di forza maggiore o al caso fortuito. Analogamente \u00e8 esclusa ogni forma di responsabilit\u00e0 del Venditore nel caso in cui dovessero insorgere eventi eccezionali come ad esempio incendi, esplosioni, scioperi, disastri naturali, guerre, sommosse, manifestazioni o altri eventi assimilabili che impediscano l\u2019esecuzione del contratto secondo i tempi e le modalit\u00e0 previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e dalla normativa vigente.
\nE\u2019 inteso che, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, il Venditore \u2013 se responsabile\u00a0 - risponde solo per i danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del contratto di vendita non essendo invece responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell\u2019inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita.
\nPer quanto attiene gli eventuali danni cagionati dai Prodotti difettosi, sono comunque applicabili le disposizioni di cui al D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni.
\nIl Venditore non \u00e8 inoltre responsabile di un uso contrario alla legge ad opera di terzi del sito https:\/\/osannavisconti.com e dei suoi contenuti.
\nIl Venditore non \u00e8 responsabile di un uso contrario alla legge da parte degli utenti del sito https:\/\/osannavisconti.com e dei suoi contenuti.
\nIl Cliente sar\u00e0 l\u2019unico, il solo ed il diretto responsabile per la comunicazione di dati non corretti, o incompleti, o inesatti, o non veritieri, a lui relativi o relativi a terzi soggetti che abbiano o non abbiano conferito a questi l\u2019autorizzazione ad utilizzare in tutto o in parte tali dati, anche in relazione ad un uso corretto o meno degli stessi o di parte di questi.<\/p>\n

10. DIRITTO DI RECESSO E MODALIT\u00c0 PER IL SUO ESERCIZIO<\/strong>
\nQualora il Cliente sia un consumatore (intendendosi con tale definizione qualunque persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, comunicandolo al Venditore entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente, o un terzo indicato dal Cliente e diverso dal vettore, ottiene il possesso fisico dei Prodotti.
\nCome previsto dalla normativa vigente, il diritto di recesso \u00e8 escluso, e quindi non pu\u00f2 essere esercitato, nel caso in cui i Prodotti che il Cliente ha acquistato siano stati personalizzati o siano stati realizzati su misura dietro espressa richiesta del Cliente esercitata al momento dell\u2019inserimento dell\u2019ordine.
\nPer esercitare il diritto di recesso il Cliente dovr\u00e0 informare il Venditore della sua decisione in modo esplicito e per iscritto tramite una mail inviata all\u2019indirizzo digital@omvisconti.it entro il termine sopra indicato di 14 (quattordici) giorni.
\nIl Cliente ricever\u00e0 una conferma del recesso tramite e-mail che dovr\u00e0 quindi essere stampata e conservata, ovvero scaricata e memorizzata da parte del Cliente.
\nIn caso di avvenuta ricezione dei Prodotti oggetto del contratto, il Cliente dovr\u00e0 quindi riconsegnare i Prodotti senza indugio (e in ogni caso prima della scadenza del sopra indicato termine di 14 \u2013 quattordici giorni) seguendo le istruzioni ricevute via e-mail dal Venditore in seguito all\u2019invio della mail di richiesta di reso.
\nI costi diretti della restituzione saranno a carico del Venditore e il Prodotto dovr\u00e0 essere spedito dal medesimo paese in cui il Prodotto \u00e8 stata ricevuto.
\nIl costo della restituzione sostenuto dal Venditore, in ogni caso, sar\u00e0 pari al costo delle spese di spedizione inizialmente corrisposte dal Cliente purch\u00e9 vengano rispettate le modalit\u00e0 di spedizione indicate nell\u2019e-mail di conferma del recesso; diversamente ogni maggiore spesa sar\u00e0 a carico integrale del Cliente.
\nIl Cliente, nel caso di parziale deterioramento del Prodotto, sar\u00e0 responsabile solo della diminuzione del valore del Prodotto risultante dal suo utilizzo o manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche\u00a0 e il funzionamento del Prodotto stesso.
\nIn caso di corretto esercizio del diritto di recesso, il Cliente si vedr\u00e0 quindi rimborsati (entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore \u00e8 stato informato della decisione del cliente di recedere dal contratto) tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore, rimanendo a suo carico esclusivamente le spese di restituzione sostenute dal Venditore in base alle disposizioni che precedono.
\nIl rimborso a favore del Cliente sar\u00e0 effettuato utilizzando il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente con la sua transazione iniziale, salvo che il Cliente stesso abbia convenuto altrimenti.
\nIl Venditore pu\u00f2 trattenere il rimborso finch\u00e9 il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni.<\/p>\n

11. ASSISTENZA CLIENTI<\/strong>
\nIl Venditore garantisce l\u2019assistenza alla clientela prima della vendita e dopo la vendita.
\nIl Cliente potr\u00e0 richiedere assistenza al numero +39 02 841 901 34 o al numero o via email all\u2019indirizzo di posta elettronica digital@omvisconti.it<\/p>\n

12. PRIVACY<\/strong><\/p>\n

In ottemperanza alle disposizioni previste dal D.Lgs. 196\/2003, che garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libert\u00e0 fondamentali, nonch\u00e9 della dignit\u00e0 dell\u2019interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all\u2019identit\u00e0 personale e al diritto alla protezione dei dati personali, si informa, ai sensi dell\u2019articolo 13 del D.Lgs. 196\/2003, che:<\/p>\n